2010年1月,一段大连方言的车险理赔报案电话录音在网上流传,让“道牙子”成为网络流行语。 在这段电话录音中,因为接线员不理解“道牙子”二字而闹出了不少笑话,而报案的大连人包也因为这段电话录音而成为“网络名人”。 一段名为《大连话,车险理赔报告》的音频在各大视频网站广泛传播。 其中爆笑又无奈的对话让听者捧腹大笑,在网上有几十万的点击量。 在这段5分16秒的音频中,主要情节是记者“包承恩”在甘井子区葛镇保发生交通事故。倒车时,他不小心把车撞在了路缘上,导致底盘受损。 因为包的车投保的保险公司全国报案中心设在杭,接线员对大连话不太熟悉,解释起来比较麻烦。 一是事故地点“大连市甘井子区葛镇堡”用方言说出后,接线员不知所措,确认位置花了近一分钟。他还把甘井子区误解为“警区” 后来在谈事故原因时,经营者不明白什么是“路缘”,甚至问包先生“路缘”是什么做的,对方需要赔偿吗?并用普通话称之为“倒鸭”。 包先生急了,无奈地说:“没有对方,就是撞到路边。” ”就连接线员最后也确认道,“包先生,您的事故地点是辽宁省大连市的‘警察闹市区’,事故原因是您撞到了路边的一只鸭子...”宝二爷不再纠正,只是哭笑不得。